Онлайн-услуги алматинских энергетиков

Для потребителей, использующих электроэнергию на бытовые нужды, стала доступна онлайн подача заявок для решения вопросов по электроэнергии.

На сайте ТОО “АлматыЭнергоСбыт” в усовершенствованной версии Личного кабинета потребители при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП) могут в онлайн-режиме решить следующие вопросы:

  • изменить количествопроживающих;
  • изменить тариф;
  • вызвать службу для проверки прибора учёта;
  • опломбировать прибор учёта;
  • распломбировать прибор учёта;
  • закрыть лицевой счёт

Передать показания прибора учета и вызвать сотрудника АО «Алатау ЖарықКомпаниясы» (АЖК) для снятия показаний прибора учета абоненты могут
в онлайн-режиме без ЭЦП.

Данное новшество значительно ускорит процесс отработки заявлений от потребителей, так как автоматизировало и некоторые процессы взаимодействия ТОО «АлматыЭнергоСбыт» и АО «АЖК».

Еще одним новшеством является ввод дополнительного способа оплаты за электроэнергию: теперь это можно осуществить и через QIWI терминалы.

Print Friendly, PDF & Email